Informativa sulle spedizioni

1. Area di consegna

Il negozio offre il servizio di consegna standard esclusivamente all’interno del territorio italiano.

Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web possono essere consegnati a indirizzi situati in Italia. Le condizioni di consegna sono identiche per tutte le destinazioni all’interno dell’Italia.

2. Costi di spedizione

Per ordini inferiori a 200 €, le spese di spedizione sono pari a 15 €.

Per ordini pari o superiori a 200 €, la spedizione è gratuita.

3. Tempi di elaborazione degli ordini

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi.

Il processo di elaborazione include:

Verifica del pagamento
Preparazione degli articoli
Organizzazione della spedizione
Consegna del pacco al corriere

Dopo la spedizione, viene inviata una conferma via e-mail al cliente.

Orario limite di elaborazione:

  • Gli ordini effettuati entro le 17:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.

  • Gli ordini effettuati dopo le 17:30 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

  • In caso di festività in Italia, l’elaborazione inizia il giorno lavorativo successivo.

4. Metodi di spedizione e tempi di consegna

La consegna viene effettuata tramite corrieri logistici selezionati dal negozio.

Il tempo stimato di consegna è di 10–15 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

In caso di ritardi, il cliente può contattare il servizio clienti tramite e-mail.

5. Imposte e costi aggiuntivi

I prezzi indicati sul sito web includono le imposte applicabili.

Non vengono applicati costi aggiuntivi alla consegna, salvo quelli chiaramente comunicati prima della conferma dell’ordine.

6. Tracciamento della spedizione

Dopo la spedizione, il cliente riceve un numero di tracciamento.

Con questo numero è possibile monitorare lo stato della consegna fino al ricevimento del pacco.

7. Informazioni di contatto

E-mail: logistics@kariraloft.com

Telefono: +81 (902) 647 72 44

Indirizzo: WOODY BORANO 201, 3-22-18 SEKIZAWA, FUJIMI, SAITAMA 354-0025, JAPAN

Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, 09:30–17:30

Area di consegna: Italia